Política de Cookies
Como utilizamos cookies
Esta página explica de forma clara o que são cookies, quais tipos utilizamos no site da Roseluz e de que maneira você pode gerenciar suas preferências. Valorizamos sua privacidade e procuramos ser transparentes sobre as informações que coletamos durante sua visita.
Última atualização: 28 de abril de 2025
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você acessa um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembre suas preferências e melhore sua experiência de navegação.
Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis por si sós — eles armazenam apenas um identificador anônimo que o site utiliza para reconhecê-lo. Você pode controlar e excluir cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativos
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades como navegação entre páginas e preferências de cookies não funcionam corretamente. Não podem ser desativados.
Exemplos: consentimento de cookies, sessão de navegação, segurança da página.
Cookies de Análise
Opcional
Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e por quanto tempo. As informações são agregadas e anônimas.
Exemplos: Google Analytics — visualizações de página, tempo na página, origem do acesso.
Cookies de Marketing
Opcional
Utilizados para registrar visitas ao site e rastrear interações com anúncios. As informações podem ser compartilhadas com parceiros de publicidade para exibir conteúdo relevante em outras plataformas.
Exemplos: Meta Pixel, remarketing de anúncios, rastreamento de conversões.
Cookies de Preferências
Opcional
Permitem que o site lembre suas escolhas de configuração, como idioma e região, tornando suas próximas visitas mais convenientes.
Exemplos: preferências de idioma, região selecionada, configurações de exibição.
Suas preferências de cookies
Utilize os controles acima para ajustar suas preferências individualmente, ou use os botões abaixo para aceitar ou recusar todos os cookies opcionais de uma vez.
Cookies de terceiros
Alguns serviços externos utilizados no site podem depositar cookies próprios no seu navegador. Esses cookies são gerenciados pelos respectivos serviços, não pela Roseluz.
- Google Analytics — coleta dados anônimos de navegação para análise de uso do site. Política de privacidade do Google.
- Meta (Facebook) Pixel — rastreamento de conversões e remarketing publicitário. Política de privacidade da Meta.
- Microsoft Bing Ads — rastreamento de anúncios e audiências. Política de privacidade da Microsoft.
- Google Maps — incorporação de mapa interativo na página inicial. Sujeito à política do Google.
Duração dos cookies
Cookies de sessão
São excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Utilizados para manter a navegação funcional durante a visita.
Cookies persistentes
Permanecem no dispositivo por um período determinado. Cookies de preferências e análise costumam ter validade de 6 a 24 meses.
Como gerenciar cookies no navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:
Google Chrome
1. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de site.
3. Escolha entre bloquear cookies de terceiros, permitir todos ou bloquear todos.
4. Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados de site e depois Remover tudo.
Mozilla Firefox
1. Clique no ícone de menu (três linhas) e selecione Configurações.
2. Acesse Privacidade e Segurança → Proteção aprimorada contra rastreamento.
3. Para excluir cookies, clique em Limpar dados na seção Cookies e dados de site.
4. Você também pode gerenciar exceções por site nesta mesma tela.
Safari
1. Abra o Safari e acesse Preferências → Privacidade.
2. Marque Impedir rastreamento entre sites para bloquear cookies de terceiros.
3. Clique em Gerenciar dados do site para ver e excluir cookies armazenados.
4. No iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Bloquear todos os cookies.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos no canto superior direito e acesse Configurações.
2. Vá em Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site.
3. Ative Bloquear cookies de terceiros se desejar.
4. Clique em Ver todos os cookies e dados do site para excluí-los manualmente.
Navegadores móveis: As configurações de cookies em dispositivos móveis geralmente ficam em Configurações do aplicativo → Privacidade. Consulte o suporte do seu navegador para instruções específicas.
Seus direitos
Retirar o consentimento: Você pode alterar ou retirar seu consentimento para cookies opcionais a qualquer momento pelos controles desta página ou excluindo os cookies pelo navegador.
Impacto de desativar cookies: Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site. Desativar cookies opcionais não impede o uso do site, mas algumas funcionalidades e análises ficam indisponíveis.
Acesso às informações: Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso às informações armazenadas sobre você ou pedir sua exclusão entrando em contato conosco.
Dúvidas e solicitações: Para questões relacionadas a cookies e privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].
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